به گزارش لوازم فلزی، دبیر شورای سیاست گذاری سازمان پشتیبانی از حقوق مصرف کنندگان اظهار داشت: فرایند ارزیابی بنگاه های اقتصادی کشور با حضور مدیران و نمایندگان دستگاه های مختلف در جهت پشتیبانی از حقوق مصرف کنندگان شروع شده است.
به گزارش لوازم فلزی به نقل از سازمان حمایت، حسین قشمی دبیر شورای سیاست گذاری پشتیبانی از حقوق مصرف کنندگان اظهار نمود: فرایند ارزیابی بنگاه های اقتصادی با حضور مدیران و کارشناسان سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان و همینطور نمایندگان دستگاهها و نهادهای ذیربط در حوزه کنترل و ارزیابی عملکرد بنگاه های اقتصادی همچون وزارتخانه های صنعت، معدن و تجارت، امور اقتصادی و دارایی، بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، تعاون، کار و رفاه اجتماعی، جهاد کشاورزی، سازمان ملی استاندارد ایران، بانک مرکزی، اتاق تجاری، صنایع، معادن و کشاورزی ایران، سازمان توسعه تجارت ایران، سازمان برنامه و بودجه و انجمن ملی پشتیبانی از حقوق مصرف کنندگان، بعنوان اعضای شورای سیاست گذاری اعطای گواهینامه و تندیس، به انجام می رسد.
وی اضافه کرد: روز نهم اسفند بعنوان روز ملی پشتیبانی از حقوق مصرف کنندگان در تقویم رسمی کشور ثبت و طی ۲۳ دوره، بنگاه های اقتصادی برگزیده در حوزه رعایت حقوق مصرف کننده، معرفی و با اعطای گواهینامه و تندیس های ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان از آنها تقدیر به عمل آمده است.
قشمی افزود: به منظور یکپارچه سازی و ایجاد کار آمدی بیشتر برای تسهیل فرایندهای ثبت نام شرکت ها و معرفی برترین تولیدکنندگان سال بر مبنای نظرسنجی مردمی، شاخصهای ارزیابی و ارزیابی کارشناسان مجرب سازمان پشتیبانی از مصرف کننده، سامانه روز ملی پشتیبانی از حقوق مصرف کنندگان (هرم) طراحی و پیاده سازی شده است.
دبیر شورای سیاست گذاری و اجرایی همایش روز ملی پشتیبانی از حقوق مصرف کنندگان اظهار داشت: این سامانه با هدف افزایش شفافیت، تسریع در پاسخگویی و ارتقاء سطح همکاری میان ذینفعان مختلف، بگونه ای طراحی شده که کاربران در سطوح مختلف سازمانی شامل مدیران ارشد، مدیران استانی، ارزیابان و کاربران کارگزار (شرکت های افکارسنجی و کاربران در رابطه با شرکت ها) بتوانند با سهولت و امنیت بالا به اطلاعات دسترسی یافته و اقدامات مورد نیاز خویش را انجام دهند.
قشمی اضافه کرد: در بیست و چهارمین فرآیند ارزیابی انتخاب بنگاه های حامی حقوق مصرف کنندگان، بازمهندسی فرآیندها و بازبینی بخشنامه اعطای گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان طی تفاهم نامه ای با دانشگاه صدا و سیما و اساتید دانشکده ارتباطات صدا و سیما نهائی و در ارزیابی بنگاه های اقتصادی لحاظ می شود.
وی اشاره کرد: از تمام بنگاه های اقتصادی کشور دعوت می نماییم تا به منظور ارزیابی و سنجش قابلیت و توانایی خود دراین فرایند شرکت نمایند، چونکه شرایط ضروری جهت موفقیت یک بنگاه اقتصادی در جهت ورود به بازارهای ملی، منطقه ای و بین المللی، موفقیت در کسب نظر مصرف کنندگان داخلی است و این امر جز با ارزیابی و سنجش عملکرد از جانب مراکز معتبر و نظارتی حاصل نخواهد شد.
به طور خلاصه دبیر شورای سیاستگذاری و اجرایی همایش روز ملی پشتیبانی از حقوق مصرف کنندگان گفت: این سامانه با هدف افزایش شفافیت، تسریع در پاسخگویی و ارتقاء سطح همکاری میان ذینفعان مختلف، بگونه ای طراحی شده که کاربران در سطوح مختلف سازمانی شامل مدیران ارشد، مدیران استانی، ارزیابان و کاربران کارگزار (شرکت های افکارسنجی و کاربران در ارتباط با شرکت ها) بتوانند با سهولت و امنیت بالا به اطلاعات دسترسی یافته و اقدامات مورد نیاز خود را انجام دهند. وی اشاره کرد: از همه بنگاه های اقتصادی کشور دعوت می نماییم تا به منظور ارزیابی و سنجش قابلیت و توانایی خود دراین فرآیند شرکت کنند، چراکه شرایط ضروری جهت موفقیت یک بنگاه اقتصادی در جهت ورود به بازارهای ملی، منطقه ای و بین المللی، موفقیت در کسب نظر مصرف کنندگان داخلی است و این امر جز با ارزیابی و سنجش عملکرد از طرف مراکز معتبر و نظارتی حاصل نخواهد شد.
منبع: لوازم فلزی