بازار موبایل در بن بست گرانی مشتریان به تعمیر گوشیها پناه بردند
لوازم فلزی: بازار موبایل اینروزها بالاتر از آنکه محل خرید و فروش باشد، به بازاری برای استعلام قیمت، تعمیر گوشیهای قدیمی و خرید دستگاه های دست دوم تبدیل گشته است.
به گزارش لوازم فلزی به نقل از مهر، بازار موبایل اینروزها دیگر شلوغی سالهای گذشته را ندارد. در راسته فروشندگان موبایل، مغازه ها باز هستند اما خبری از حضور مشتریان یا ازدحام خریداران نیست. فروشندگان بیش از آن که مشغول فروش گوشیهای نو باشند، در رابطه با تعمیر گوشیهای قدیمی، خرید و فروش تلفن همراه دست دوم یا استعلام قیمت با مشتریان صحبت می کنند. خیلی از رجوع کنندگان نیز بعد از پرس وجو درمورد قیمت ها، بدون خرید از مغازه خارج می شوند؛ اتفاقی که نشان میدهد گرانی و کاهش قدرت خرید، بازار تلفن همراه را وارد دوره ای از رکود کرده است.
مشاهدات میدانی از پاساژهای فروش موبایل نشان میدهد بر خلاف سال هایی که با ورود هر مدل جدید، ویترین فروشگاه ها محل رفت وآمد خریداران بود، امروز بخش قابل توجهی از تقاضا بسمت گوشیهای کارکرده یا تعمیر دستگاههای قدیمی سوق پیدا کرده است. فروشندگان می گویند خیلی از مشتریان تا آن زمان که گوشی شان کاملا از کار نیفتد، حاضر به تعویض آن نیستند و در صورت بروز مشکل نیز ابتدا بدنبال تعمیر دستگاه می روند.
در همین رابطه، محمدرضا رمضان، رئیس اتحادیه صوت و تصویر و موبایل، اعتقاد دارد نگاه سیاست گذاران به این کالا باید تغییر کند. به قول او، تلفن همراه دیگر یک کالای لوکس نیست، بلکه به سبب وابستگی خیلی از خدمات اداری، بانکی، آموزشی و ارتباطی به آن، به یک کالای ضروری تبدیل گشته است. در عین حال، همچنان در تعدادی تصمیم گیری ها با آن مانند یک کالای غیرضروری برخورد می شود؛ موضوعی که به اعتقاد فعالین این صنف، آثار خویش را در بازار نشان داده است.
کاهش چشم گیر واردات
یکی از مهم ترین مشکلاتی که فعالین بازار به آن اشاره می کنند، کاهش ورود گوشیهای جدید به کشور است. ویترین برخی فروشگاه ها همچنان مدلهای مختلف را در خود جای داده، اما فروشندگان می گویند بخش زیادی از این موجودی مربوط به واردات ماه های گذشته است و عرضه کالا با گذشته قابل قیاس نیست.
رمضان نیز با اشاره به وضعیت واردات می گوید از شروع امسال عملا واردات جدیدی انجام نشده و آن چه وارد بازار شده، مربوط به ثبت سفارش های سال قبل استاز ابتدای امسال عملا واردات جدیدی انجام نشده و آن چه وارد بازار شده، مربوط به ثبت سفارش های سال قبل است. به قول او، هنوز ارزی برای واردات تلفن همراه تخصیص نیافته و همین مساله روند تأمین کالا را با مشکل مواجه کرده است. رئیس اتحادیه صوت و تصویر و تلفن همراه تاکید می کند که ادامه این روند می تواند علاوه بر کاهش عرضه، بر اشتغال فعالین این حوزه نیز تاثیر بگذارد.
به گفته وی، واردات تلفن همراه نسبت به سال قبل دست کم ۵۰ درصد کاسته شده است؛ این در حالیست که سال قبل نیز میزان واردات نسبت به سال پیش از آن حدود ۲۰ درصد افت کرده بود. هرچند کاهش ورود کالا به طور معمول به کمبود در بازار منجر می شود، اما این دفعه رکود تقاضا تا حدی مانع از بروز کمبود محسوس شده است.
بازاری که مشتریانش فقط قیمت می پرسند
این وضعیت را می توان در رفتار مشتریان نیز مشاهده کرد. مشاهدات گزارشگر مهر از بازار نشان میدهد که خیلی از رجوع کنندگان فقط برای اطلاع از قیمت یا مقایسه مدلها وارد فروشگاه می شوند و در نهایت خرید خویش را به زمان دیگری موکول می کنند. فروشندگان می گویند افزایش نرخها سبب شده خیلی از خانواده ها خرید گوشی جدید را از سبد هزینه های خود حذف نمایند.
رمضان نیز در تشریح این شرایط می گوید تلفن همراه در بازار کم شده، اما گرانی اجازه نمی دهد این کمبود بشکل محسوسی حس گردد، چونکه تقاضا بشدت کاسته شده است. به قول او، فروش تلفن همراه حداقل ۵۰ درصد افت کرده و افزایش نرخها باعث شده خیلی از مردم تا آخرین لحظه از گوشی فعلی خود استفاده نمایند و در صورت خرابی، به جای خرید دستگاه جدید، آنرا تعمیر کنند.
رونق بازار گوشیهای دست دوم
همین موضوع، بازار گوشیهای دست دوم را نیز رونق داده است. در خیلی از فروشگاه ها، ویترین مخصوص تلفن های کارکرده بیشتر از گذشته مورد توجه مشتریان قرار می گیرد و برخی خریداران به سبب اختلاف قابل توجه قیمت، این گزینه را انتخاب می کنند. در عین حال، فعالین بازار نسبت به خرید از منابع غیررسمی اخطار می دهند.
رئیس اتحادیه صوت و تصویر و تلفن همراه نیز اعتقاد دارد گسترش خرید و فروش گوشیهای دست دوم، باآنکه نتیجه کاهش قدرت خرید مردم است، اما می تواند مشکلاتی برای مصرف کنندگان ایجاد کندگسترش خرید و فروش گوشیهای دست دوم، باآنکه نتیجه کاهش قدرت خرید مردم است، اما می تواند مشکلاتی برای مصرف کنندگان ایجاد نماید. او سفارش می کند خریداران برای پیشگیری از مشکلات مربوط به اصالت کالا، تضمین و خدمات بعد از فروش، خرید خویش را تنها از فروشگاه های معتبر انجام دهند و از خرید از دست فروشان یا سایت های نامعتبر اجتناب کنند.
بنابراین مبحث تضمین همچنان یکی از دغدغه های خریداران است. هرچند در سالهای گذشته انتقادهایی نسبت به عملکرد برخی شرکت های ارایه کننده خدمات بعد از فروش مطرح می شد، اما به قول رمضان، نظارت دستگاههای مسئول بر این حوزه افزایش پیدا کرده است. او می گوید شرکت هایی که خدمات تضمین خویش را به درستی عرضه نکنند، با برخورد سازمان صمت و تعزیرات مواجه خواهند شد و حتی امکان لغو مجوز فعالیت آنها وجود دارد. همینطور مردم می توانند تخلفات احتمالی را از راه سامانه ۱۲۴ یا اتحادیه تلفن همراه پیگیری کنند.
بازار، چشم انتظار رونق است
در کنار همه این مسائل، فروشندگان بازار از کاهش سود خود نیز گلایه دارند. بر خلاف تصور برخی افراد، افزایش قیمت تلفن همراه به مفهوم افزایش درآمد مغازه داران نیست. فعالین این صنف می گویند وقتی قدرت خرید مردم کاسته می شود، تعداد معاملات نیز افت می کند و این موضوع سبب می شود درآمد فروشندگان کاهش پیدا کند.
رمضان نیز این برداشت را تأیید می کند و اعتقاد دارد با گران شدن کالا، فروشندگان نه فقط سود بیشتری کسب نمی کنند، بلکه به سبب افت شدید معاملات و کاهش حاشیه سود، با مشکلات اقتصادی بیشتری مواجه می شوند.
اکنون بازار تلفن همراه در شرایطی قرار گرفته که هم کاهش واردات، هم رکود تقاضا و هم افت قدرت خرید، در آن واحد بر آن سایه انداخته است. در چنین شرایطی، فروشندگان امیدوارند با تسهیل تخصیص ارز، افزایش واردات و بهبود توان خرید مردم، بازار باردیگر از رکود خارج شود؛ بازاری که اینروزها بیشتر از آن که صدای خرید و فروش در آن شنیده شود، گفت و گو در رابطه با گرانی، تعمیر گوشیهای قدیمی و نگرانی از آینده، فضای آنرا شکل داده است.
رمضان هم با اشاره به وضعیت واردات می گوید از شروع سال جاری عملاً واردات جدیدی انجام نشده و آنچه وارد بازار شده، در ارتباط با ثبت سفارش های سال قبل استاز ابتدای سال جاری عملاً واردات جدیدی انجام نشده و آنچه وارد بازار شده، در ارتباط با ثبت سفارش های سال قبل است. به گفته ی ایشان، واردات موبایل نسبت به سال قبل دست کم ۵۰ درصد کاسته شده است؛ این در حالیست که سال قبل هم میزان واردات نسبت به سال قبل از آن حدود ۲۰ درصد افت کرده بود. رئیس اتحادیه صوت و تصویر و موبایل هم اعتقاد دارد گسترش خرید و فروش گوشی های دست دوم، اگرچه نتیجه کاهش قدرت خرید مردم است، اما می تواند مشکلاتی برای مصرف کنندگان ایجاد کندگسترش خرید و فروش گوشی های دست دوم، اگرچه نتیجه کاهش قدرت خرید مردم است، اما می تواند مشکلاتی برای مصرف کنندگان ایجاد نماید.
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب